Auto gestolen, wat nu?

Wat moet je doen bij autodiefstal?

Bij autodiefstal is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Volg deze stappen:

1. Bel de politie

Doe zo snel mogelijk aangifte. Was je getuige van de diefstal of gebeurde het net? Bel dan 112. Anders gebruik je het algemene nummer 0900-8844. Geef de politie zoveel mogelijk details, zoals het kenteken, merk, model, kleur en eventuele bijzondere kenmerken van de auto. Hoe sneller je handelt en hoe meer details je kunt doorgeven, hoe groter de kans dat je auto wordt teruggevonden.

2. Meld de diefstal bij je verzekeraar

Na de aangifte informeer je je autoverzekeraar. Zij leggen uit wat je moet doen en of de diefstal onder je dekking valt. Let op: Verzekeraars vragen om een proces-verbaal van de aangifte. Zorg dat je deze bij de hand hebt. Diefstal melden kan meestal online of telefonisch.

3. Wacht op terugkoppeling

Verzekeraars hanteren een wachttijd van 20 tot 30 dagen om te zien of je auto wordt teruggevonden. Als dat niet gebeurt, wordt de auto als verloren beschouwd en ontvang je een vergoeding volgens de polisvoorwaarden.

Wat dekt mijn autoverzekering?

Niet elke autoverzekering biedt dekking bij diefstal. Dit kun je verwachten per type verzekering:

• WA-verzekering: Vergoedt alleen schade aan anderen, geen vergoeding bij diefstal.
• WA beperkt casco: Vergoedt diefstal, inbraak, brand en stormschade. Je krijgt meestal de dagwaarde uitgekeerd.
• All risk verzekering: Meest uitgebreide dekking, inclusief schade door eigen schuld en diefstal.

Auto gestolen in het buitenland?

Wordt je auto gestolen in het buitenland? Doe direct aangifte bij de lokale politie en bewaar een kopie van het proces-verbaal. Bel daarna je verzekeraar. Het internationale noodnummer staat op de website van je verzekeraar.

Speciale regelingen

Bij een WA beperkt casco of all risk verzekering krijg je doorgaans de dagwaarde uitgekeerd. Heb je een extra regeling afgesloten? Dan kan je vergoeding afwijken:

• Nieuwwaarderegeling: Voor nieuwe auto’s. Je krijgt de nieuwwaarde vergoed (meestal binnen 1-3 jaar na aankoop).
• Aanschafwaarderegeling: Voor tweedehands auto’s. Je ontvangt de oorspronkelijke aanschafwaarde (ook vaak 1-3 jaar geldig).
• Vervangend vervoer: Bij veel verzekeraars heb je met een WA beperkt casco verzekering of all risk verzekering recht op een vervangende auto voor maximaal 30 dagen. Er geldt meestal wel een daglimiet op de vergoeding.

Hoe voorkom je autodiefstal?

Hoewel je autodiefstal nooit volledig kunt voorkomen, kun je wel maatregelen nemen om het risico te verkleinen:

• Gebruik een goedgekeurd autoalarm (SCM-gecertificeerd). Hoe hoger de beveiligingsklasse, hoe beter.
• Parkeer op goed verlichte plekken of beveiligde parkeerterreinen. Autodieven gaan namelijk het liefst ongezien te werk.
• Laat geen waardevolle spullen zichtbaar in de auto achter. Zo geef je een autodief minder reden om jouw auto uit te kiezen.
• Graveer je kenteken in de autoruiten. Dit maakt doorverkoop moeilijker en zo is je auto minder aantrekkelijk voor dieven.
• Bescherm keyless entry met een speciaal beveiligd hoesje om diefstal via ‘relay attacks’ te voorkomen.