Ziggo opzeggen
Wil je je abonnement bij Ziggo opzeggen en overstappen naar een andere provider? Wij vertellen je waar je rekening mee moet houden.
Abonnement opzeggen
Het opzeggen van je Ziggo-abonnement kan om verschillende redenen een logische keuze zijn. Of je nu wilt overstappen naar een andere provider, kosten wilt besparen, of gewoon op zoek bent naar betere services, het is belangrijk om goed voorbereid te zijn. Hier bespreken we alles wat je moet weten over het opzegproces, hoe je kunt overstappen naar een andere provider, en waar je rekening mee moet houden bij het kiezen van een nieuw abonnement.
Waarom je abonnement bij Ziggo opzeggen?
Er zijn diverse redenen waarom klanten hun Ziggo-abonnement beëindigen. Veel voorkomende redenen zijn:
- Kostenbesparing: Ziggo biedt vaak uitgebreide pakketten die prijzig kunnen zijn. Door over te stappen naar een andere provider kun je mogelijk besparen.
- Betere snelheid of kwaliteit: Als je in een gebied woont waar een andere provider betere internetsnelheden of betrouwbaarheid biedt, kan dit reden zijn om te switchen.
- Specifieke wensen: Denk aan toegang tot specifieke zenders, een snellere internetverbinding, of het overstappen naar een alles-in-één-pakket.
- Klantenservice en ervaringen: Wanneer je ontevreden bent over de klantenservice of andere ervaringen met Ziggo, kan een overstap aantrekkelijk zijn.
Overstappen naar een andere provider
Als je besluit over te stappen, is het belangrijk om goed te onderzoeken welke provider het beste bij jouw behoeften past. In Nederland zijn er verschillende grote aanbieders van internet, tv en telefonie, waaronder KPN, T-Mobile, en Delta. Kijk bij het vergelijken naar factoren als internetsnelheid, prijs, zenderaanbod en eventuele installatiekosten.
Nieuw abonnement afsluiten
Bij het afsluiten van een nieuw abonnement is het handig om van tevoren enkele belangrijke zaken te bepalen, zoals het type abonnement, de verbindingssnelheid en extra’s en voorwaarden. Wil je bijvoorbeeld alleen internet, of ook tv en telefonie? En woon je samen met meerdere mensen en heb je een hoge internetsnelheid nodig of heb je genoeg aan 100 Mbit/s? Let daarnaast op aanbiedingen, zoals gratis installatie of tijdelijk lagere maandkosten, maar ook de voorwaarden en de duur van het abonnement.
Waar moet je op letten bij het overstappen naar een andere provider?
Door een vergelijking te maken via de vergelijker kun je bekijken wat voor pakket het beste aansluit bij jouw wensen en behoeften. Om dit vlekkeloos te laten verlopen kun je gebruikmaken van een gratis overstapservice. Je hoeft Ziggo niet zelf op te zeggen want dat doen wij voor je. Eenvoudiger kan het niet toch? Hieronder geven we nog een aantal punten waar je rekening mee moet houden bij het overstappen naar een nieuwe provider.
- Opzegtermijn
Zorg ervoor dat je weet wanneer je huidige abonnement kan worden beëindigd. Vaak geldt een maand opzegtermijn. - Installatieperiode
Houd rekening met de tijd die het kan duren voordat je nieuwe provider alles geïnstalleerd heeft, om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet, bellen of tv komt te zitten. - Apparatuur retourneren
Ziggo vraagt vaak om apparatuur (zoals modems en decoders) terug te sturen. Zorg dat je op de hoogte bent van dit proces. - Verlies van voordelen
Sommige abonnementen hebben exclusieve voordelen die je wellicht mist bij de overstap. - Overstapservice
Check bij je provider of je via de overstapservice over kunt stappen op een nieuw abonnement. Kan dit niet? Dan moet je zelf via Ziggo je huidige abonnement opzeggen. Gelukkig kan dit heel eenvoudig via onze opzegbrief of in je Ziggo account.
Contact opnemen met Ziggo
Het opzeggen van je Ziggo-abonnement kan vaak via de volgende kanalen:
- Telefonisch contact: De klantenservice van Ziggo kan je telefonisch begeleiden bij het opzegproces. Dit is vaak de snelste manier. Hiervoor kun je bellen naar 0900-1884 of naar 1200 vanaf je Ziggo telefoon aansluiting (gratis)
- Online via Mijn Ziggo: Je kunt inloggen op je account en je abonnement online beëindigen.
- Schriftelijk opzeggen: Als je liever schriftelijk opzegt, kun je een brief sturen naar het opzegadres van Ziggo. Vermeld in de brief je klantnummer en de gewenste einddatum. Dit kun je sturen naar:Ziggo Klantenservice
t.a.v. Opzeggen
Postbus 43048
3540 AA Utrecht
Vergelijk en vind een nieuwe provider
- Vergelijk meer dan 10 providers
- Bespaar tot € 123,- op je abonnement
- Stap zorgeloos over
Is je vraag nog niet beantwoord?
Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Ze helpen je graag!
Het laatste nieuws
Een derde van de Nederlanders stelt aankopen uit tot aan Black Friday
Onderzoek van vergelijkingssite Overstappen.nl laat zien dat een derde van de Nederlanders de kortingen van Black Friday benut, waarbij vooral jongeren tussen de 18 en 34 jaar graag wachten op de aanbiedingen.
Internet met tv wint aan populariteit, alles-in-één abonnementen verdwijnen
In de eerste helft van 2024 koos 43,4% van de huishoudens voor een internet abonnement met tv, een grote stijging ten opzichte van 26,3% in 2021.
Tarieven internet abonnementen in drie jaar tijd met 138 euro per jaar gestegen
De drie grootste providers, Ziggo, KPN en Odido (tot 2023 T-Mobile), hebben hun jaarlijkse tariefverhogingen aangekondigd.
Glasvezel in de lift: 63% van de internet overstappers kiest voor glasvezel
In dit bericht lees je dat het overgrote gedeelte van de overstappers kiest voor een glasvezelabonnement.
KPN versus Delta: de strijd om de hoogste internetsnelheid
Delta gaat de concurrentiestrijd aan en presenteert het 5 Gbit/s glasvezelnetwerk een dag na KPN’s aankondiging van 4 Gbit/s.
T-Mobile en Tele2 gaan verder als Odido
Groot nieuws in de markt van telecomaanbieders: T-Mobile Nederland en Tele2 mobiel gaan voortaan verder als Odido. De merknamen Ben, Simpel en Tele2 Thuis, die eveneens onder de vlag van Odido opereren, zullen blijven bestaan.
