08-11-2024

HEMA stopt met zorgverzekering: wat betekent dit voor jou?

Menzis neemt de klanten van HEMA per 1 januari 2025 over.

2 minuten 08-11-2024
Jeremy Broekman
Expert zorgverzekeringen

Na 11 jaar van aanwezigheid op de zorgverzekeringsmarkt heeft HEMA aangekondigd dat het per 1 januari 2025 stopt met het aanbieden van zijn eigen zorgverzekering. Deze stap markeert het einde van een initiatief dat in 2014 begon en klanten niet alleen basis- en aanvullende verzekeringen bood, maar ook een aantrekkelijke winkelkorting van 10 procent op diverse HEMA-producten.

Waarom stopt HEMA met het aanbieden van zorgverzekeringen?

Het besluit om te stoppen past binnen HEMA’s nieuwe strategie om zich te concentreren op haar kernactiviteiten en producten die het dagelijks leven verbeteren.

Wat verandert er voor mij als klant bij HEMA?

Klanten van HEMA worden automatisch overgezet naar zorgverzekeraar Menzis, die al fungeerde als risicodrager van de HEMA-polissen. Hoewel er nog details moeten volgen over specifieke basis- en aanvullende verzekeringen, is het zeker dat eventuele betalingsregelingen probleemloos mee worden overgenomen. Klanten ontvangen uiterlijk 12 november een persoonlijke brief van Menzis met daarin informatie over hun nieuwe verzekering en de vastgestelde premies voor 2025. Klanten van HEMA kunnen nog tot 31 december 2024 contact opnemen met HEMA voor vragen over hun zorgverzekering.

Contractering HEMA en Menzis

Voor klanten die momenteel zorg nodig hebben, is er goed nieuws. De contracten die HEMA heeft met zorgaanbieders worden doorgezet bij Menzis, wat betekent dat er qua dekking niets verandert. Lopende behandelingen kunnen gewoon doorgaan zolang de zorgaanbieder een contract met Menzis heeft. Als een zorgaanbieder al een contract met HEMA had, dan heeft deze ook een contract met Menzis; hierin verandert er niets voor huidige klanten.

Verlies van 10% Winkelkorting

Het meest concrete verlies voor HEMA verzekerden is de winkelkorting van 10 procent, die vanaf het nieuwe jaar verdwijnt. Tot en met 31 december 2024 kunnen klanten hier nog van profiteren.

Mogelijkheid tot overstappen

Verzekerden zijn niet verplicht om bij Menzis te blijven. Vanaf de bekendmaking van de premies op 12 november tot en met 31 december 2024 is er ruimte voor klanten om eventueel over te stappen naar een andere zorgverzekeraar.

Blijf op de hoogte van het laatste zorgnieuws

Zorgverzekeraars hebben tot 12 november 23.59 uur de tijd om hun zorgpremies voor 2025 bekend te maken. Op onze zorgpremie 2025 pagina vind je een overzicht van alle premies die tot nu toe bekend zijn. Wil je een seintje ontvangen zodra je kunt vergelijken? Meld je dan aan voor onze Zorg Alert.

Geschreven door
Jeremy Broekman Expert zorgverzekeringen
Jeremy Broekman
Expert zorgverzekeringen
Laatste update
Over onze expert
Sinds 2023 is Jeremy Broekman schadeverzekeringsexpert bij Overstappen.nl. Hij voorziet je van onafhankelijk advies over schadeverzekeringen. Hieronder vallen woonverzekeringen, zorgverzekeringen, reisverzekeringen, fietsverzekeringen, motorverzekeringen en scooterverzekeringen. Jeremy is sinds 2016 werkzaam in de online vergelijkingsbranche. Daarnaast heeft hij bij een grote verzekeraar gewerkt, waardoor hij je kan voorzien van advies over schadeverzekeringen. Ook houdt hij je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de verzekeringsbranche.
Klantenserviceteam portretten

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.