Cookieverklaring Overstappen.nl B.V.

Overstappen.nl is onderdeel van Overstappen.nl B.V.. In deze Cookieverklaring kan je informatie vinden over de wijze waarop Overstappen.nl B.V. (“Overstappen.nl”, “wij”, “ons” of “onze”) gebruikmaakt van cookies op de website(s) van Overstappen.nl, bereikbaar via www.overstappen.nl, en via andere door Overstappen.nl geregistreerde top level domains, inclusief alle subdomeinen daarvan en de mobiele versies van die website. Deze Cookieverklaring is op jou van toepassing wanneer je de Website bezoekt.

Toestemming wijzigen

Wij vragen jou bij het eerste bezoek van de Website om toestemming te geven voor cookies die niet noodzakelijk of functioneel zijn en die een impact hebben op jouw privacy en daarbij verwijzen we jou voor verdere uitleg naar deze pagina. Wanneer je geen toestemming geeft, worden deze cookies niet geplaatst. Je kunt dan mogelijk niet alle functionaliteiten op onze Website gebruiken. Wij slaan jouw voorkeur op. Je hebt de mogelijkheid om je keuze altijd te wijzigen door middel van onderstaande knop. Deze knop zorgt ervoor dat wij jouw huidige voorkeur verwijderen en we je opnieuw de vraag stellen hoe jij de cookies in wilt stellen.

Wijzig mijn toestemming

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die een webpaginaserver bij bezoek op de harde schrijf of in het geheugen van je computer, tablet of ander elektronisch apparaat waarmee jij de Website bezoekt (“Apparaat”), plaatst en opslaat. Door het plaatsen van een cookie kan de webpaginaserver jouw Apparaat herkennen en de opgeslagen informatie aan de webpaginaserver terugsturen.

Cookies van derden registreren een datum van eerste en huidige bezoek in combinatie met het tijdstip. Ook wordt jouw IP-adres en/of ander uniek apparaat nummer verzameld. Onze eigen cookies leggen dat niet vast. Een cookie kan geen schade toebrengen aan jouw Apparaat of aan de bestanden die op jouw Apparaat staan opgeslagen.

De geldigheidsduur van cookies vanaf het moment dat deze op jouw Apparaat worden geplaatst, kan verschillen. Een aantal cookies dat Overstappen.nl gebruikt, zijn sessiecookies. Dit betekent dat ze automatisch van jouw vaste schijf worden verwijderd wanneer je jouw sessie beëindigt (dus wanneer je uitlogt of onze Website verlaat). De permanente cookies blijven bewaard totdat deze worden verwijderd of totdat de geldigheidsduur afloopt. Onze permanente cookies hebben een uiteenlopende levensduur. We bewaren deze permanente cookies nooit langer dan voor de hierna beschreven doeleinden. Je kan de permanente cookies zelf ook wissen via de browserinstellingen. Hoe dat moet, wordt in deze Cookieverklaring uitgelegd.

Hoe gebruiken wij cookies?

Hierna worden de verschillende cookies toegelicht. Wij maken zowel gebruik van onze eigen cookies, als van cookies die derde partijen plaatsen op jouw Apparaat (third party cookies).

Cookies van Overstappen.nl

Noodzakelijke cookies

Wij gebruiken noodzakelijke cookies om de Website te kunnen tonen en het navigeren mogelijk te maken. Deze cookies zorgen er ook voor dat jouw voorkeuren en instellingen worden onthouden, bijvoorbeeld voor het accepteren of weigeren van bepaalde cookies en het onthouden van bijvoorbeeld jouw postcode of kenteken zodat je op een later moment snel je vergelijking nog een keer kan uitvoeren. Onze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de Website, voegen functionaliteit voor jou toe en/of verbeteren jouw ervaring.

Cookies van derden (third party cookies)

Hotjar

Overstappen.nl maakt gebruik van analytische cookies van Hotjar voor het analyseren van het website gedrag door Hotjar. Op deze manier kunnen we het websitebezoek meten, en weten we naar welke informatie onze bezoekers op zoek zijn. Hiermee kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren en kunnen we jou en andere bezoekers doelgerichter van een aanbod voorzien.

Voor meer informatie hoe Hotjar met jouw privacy omgaat, kan je de privacyverklaring van Hotjar nalezen.

Google Analytics

Overstappen.nl maakt ook gebruik van analytische cookies van Google Analytics. Dankzij Google Analytics weten we onder andere hoe lang het duurt voordat een pagina is geladen en hoe er door de Website wordt genavigeerd. Met behulp van deze informatie kunnen wij anonieme rapporten opstellen, zodat wij onze Website kunnen verbeteren en de informatie hierop makkelijker vindbaar kunnen maken.

Voor het gebruik van de analytische cookies van Google Analytics hebben wij deze zodanig ingesteld dat deze geen grote impact hebben op jouw privacy.

Indien je meer informatie wilt over analytische cookies van Google Analytics en hun geldigheidsduur, dan kan je de informatiepagina van Google Analytics raadplegen. Google biedt verder een afmeldmogelijkheid aan in de vorm van een add-on, hiermee voorkom je dat Google Analytics jouw gegevens gebruikt van de websites die gebruikmaken van een ondersteunde versie van Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js). voor gegevensverzameling in het kader van Google Analytics. Meer algemene informatie over hoe Google cookies gebruikt, kan je vinden op deze pagina.

Microsoft Advertising

Voor het adverteren via sociale media, zoals YouTube en Meta, werken wij samen met het advertentienetwerk Microsoft Advertising. Microsoft Advertising plaatst tracking cookies op jouw Apparaat. Deze tracking cookies worden gebruikt om jouw surfgedrag van verschillende websites die jij hebt bezocht, te verzamelen. Deze informatie gebruiken wij om de inhoud van de getoonde advertenties zo relevant mogelijk te maken en om de frequentie te beperken waarmee een advertentie aan jou wordt getoond. Er kunnen tevens tracking cookies worden geplaatst die worden gebruikt om een profiel van jouw surfgedrag op te bouwen.

Voor meer informatie over de gegevens die Microsoft Advertising verzamelt, verwijzen we je naar de privacyverklaring van Microsoft Advertising en de pagina voor het beheren van jouw privacy-instellingen.

Andere manieren om cookies te weigeren of verwijderen

Wij vragen jou zoals eerder verteld bij het eerste bezoek van de Website om toestemming te geven voor cookies die niet noodzakelijk of functioneel zijn en die een impact hebben op jouw privacy. Deze cookies noemen wij samen Niet-functionele cookies. Wanneer je geen toestemming geeft, worden deze cookies niet geplaatst. Je kunt dan mogelijk niet alle functionaliteiten op onze Website gebruiken.

In het overzicht hieronder kan je lezen welke cookies wij gebruiken. Hierbij hebben wij onderscheid gemaakt tussen Functionele cookies en de hierboven genoemde Niet-functionele cookies. De Functionele cookies zijn de cookies die wel noodzakelijk of functioneel zijn en die nauwelijks of geen gevolgen hebben voor jouw privacy.

Als je cookies niet langer wilt toestaan, dan kan je de instellingen van je internetbrowser aanpassen en zo het gebruik van cookies te blokkeren. Meer informatie hierover kan je hieronder vinden of, als jouw internetbrowser hier niet bijstaat, in de help-functie van jouw internetbrowser.

Let op: Cookies worden geplaatst op elk Apparaat waarmee je de Website bezoekt. Op ieder Apparaat moeten de instellingen afzonderlijk worden aangepast.

Wijzig mijn toestemming

Overzicht van gebruikte cookies

Overstappen.nl gebruikt de volgende functionele cookies:

beweeg de tabel van links naar rechts
ProviderCookieDoelBewaartermijn
Overstappen.nlwp-settings,
wp-settings-time_,
wordpress_test_cookie,
_tdid
Het faciliteren
van de website.
1 jaar
Overstappen.nlfcuid,
fccid,
fcaid
Deze cookies
worden geplaatst
door ons
live chat-platform
en zorgen ervoor
dat het correct
functioneert.
Gedurende
jouw sessie
Overstappen.nlpuhHet faciliteren
van de website
Gedurende
jouw sessie
Overstappen.nlpsiOm verschillende
functies op onze
website aan te
kunnen bieden
Gedurende
jouw sessie
Overstappen.nlpexOm verschillende
functies op onze
website aan te
kunnen bieden
Aanhoudend
PHPPHPSESSIDOm functionele
functies op
verschillende
pagina’s
aan te bieden.
Gedurende
jouw sessie
HotjarOptanonConsent,
OptanonAlertBoxClosed
Deze cookies
zijn van
een compliance
organisatie,
OneTrust.
Ze slaan informatie
op over de cookies
categorieën
(functioneel/
niet-functioneel)
die de site gebruikt
en slaat op of
de bezoekers
toestemming hebben
gegeven of hebben
ingetrokken
voor het gebruik
van elke categorie.
Het stelt de website
ook in staat de
cookiemelding niet
vaker aan dezelfde
bezoeker te laten zien.
1 jaar
Hotjar_hjDonePolls,
_fbp,
_BEAMER_X
Het analyseren
en opslaan van
website gedrag
door Hotjar.
1 jaar
Hotjar_hjSession_XOm Hotjar-functies
op verschillende
pagina’s
aan te bieden.
Gedurende
jouw sessie
Hotjar_cs_cGeplaatst door
ContentSquare.
Cookies voor het
opslaan
van de cookie-
voorkeuren.
1 jaar
GoogleCONSENTOm toestemmings-
voorkeuren voor
cookies
op te slaan.
2 jaar
Google__Secure-1PSIDCC,
__Secure-3PSID
Cookie vereist om
website-opties en
-services te gebruiken.
1 jaar
Google__Secure-ENIDDeze cookies
worden gebruikt
om jouw voorkeuren
en andere informatie
te onthouden,
zoals jouw
voorkeurstaal,
hoeveel resultaten
je het liefst
wilt laten zien
op een pagina
met zoekresultaten
(bijvoorbeeld 10 of 20)
en of je het
SafeSearch-filter
van Google wilt
hebben ingeschakeld.
1 jaar
GoogleAECDeze cookies voorkomen
dat kwaadwillende sites
handelen namens een
gebruiker zonder
medeweten van
die gebruiker.
6 maanden
Google Ads
Optimization
HSID,
SSID
Beveiligingscookie om
de authenticiteit van
bezoekers te bevestigen,
frauduleus gebruik van
inloggegevens te
voorkomen en
bezoekersgegevens
te beschermen tegen
ongeautoriseerde
toegang.
2 jaar
Google MapsSIDCCDeze cookies
worden
gebruikt als
beveiligings-
maatregel
om gebruikers-
gegevens
te beschermen
tegen
ongeautoriseerde
toegang.
1 jaar

Laatste update:

Overstappen.nl gebruikt de volgende niet-functionele cookies:

beweeg de tabel van links naar rechts
ProviderCookieDoelBewaartermijn
Bing ads_uetsidOm bezoeken op
verschillende websites
op te slaan
en bij te houden.
1 dag
Bing ads_uetvidOm bezoeken op
verschillende websites
op te slaan
en bij te houden.
1 jaar
Microsoft
Advertising
MUIDHet voorzien van
relevante advertising
voor jou.
1 jaar
Microsoft
Advertising
NAPHet voorzien van
relevante advertising
voor jou.
6 maanden
GoogleSAPISID,
APISID
Deze cookies zorgen
ervoor dat Google
gebruiksinformatie
kan verzamelen
voor video’s
gehost door
YouTube.
2 jaar
Google
Analytics
_ga_*Deze cookies berekenen
bezoekers-, sessie-
en campagnegegevens
en houden ook
het sitegebruik
bij voor het
analyserapport
van de site.
De cookie slaat
informatie anoniem
op en kent
een willekeurig
gegenereerd nummer
toe om unieke
bezoekers te
herkennen.
1 jaar
Google
Analytics
_gaVoor het
identificeren van
een uniek bezoek.
2 jaar
Google
Analytics
_gaexpOm ID’s van
experimenten en
sessies op te slaan
voor A/B-testen.
3 maanden
Google
Analytics
_gidOm paginaweergaven
op te slaan
en te tellen.
1 dag
Google
Analytics &
Google tag
Manager
_dc_gtm_UA-*Om website-eigenaren
in staat te stellen
het gedrag van
bezoekers te volgen
en de prestaties
van de site te meten.
Het patroonelement
in de naam bevat
het unieke
identificatienummer
van het account
of de website
waarop het
betrekking heeft.
1 minuut
Google
DoubleClick
IDEOm gebruikersvoorkeuren
op te slaan.
1 jaar
Google
DoubleClick
DSIDOm gebruikersvoorkeuren
op te slaan.
2 weken
Google
Adsense
_gcl_auom conversies op
te slaan en
bij te houden.
Aanhoudend
Google
Adsense
SIDOm advertentieweergave
of retargeting te
bieden, fraudepreventie
te bieden. En het opslaan
van gebruikersvoorkeuren.
2 jaar
Google
Adsense
NIDOm advertentieweergave
of retargeting te bieden,
fraudepreventie
te bieden. En het
opslaan van
gebruikersvoorkeuren.
6 maanden
Google
Adsense
1P_JAROm advertentieweergave
of retargeting
te bieden.
1 maand
Hotjar_cs_id, _hjKB, _hjidVoor het opslaan
van een uniek
gebruikers-ID.
1 jaar
Hotjar_hjSessionUser_*,
_hjAbsoluteSessionInProgress
Voor het opslaan
van een uniek bezoek.
1 jaar
Hotjar_hjIncludedInSessionSample,
_hjIncludedInPageviewSample
30 minuten
Hotjar_scidWordt gebruikt voor
het identificeren
van een bezoeker.
1 jaar
Hotjar_uetvidOm bezoeken op
verschillende websites
op te slaan en
bij te houden.
1 jaar
Hotjar_BEAMER_FIRST_*,
_BEAMER_LAST_UPDATE_*
Cookie wordt alleen
geactiveerd wanneer
je je abonneert om
updates te ontvangen,
in Beamer.
Gedurende
jouw sessie
HotjarNEXT_LOCALEDe landinstelling moet
uit de cookie
worden gelezen.
Gedurende
jouw sessie
Facebook_fbpOm bezoeken op
verschillende websites
op te slaan
en bij te houden,
van Facebook
3 maanden
YouTube__Secure-3PAPISID ,
__Secure-1PAPISID
Deze cookies worden
gebruikt om relevantere
advertenties voor jou
en jouw belangen.
2 jaar

Laatste update:

Privacy

Het is mogelijk dat informatie die via een cookie wordt verzameld, persoonsgegevens bevat. Als dat het geval is, is onze Privacyverklaring van toepassing op de verwerking van deze gegevens. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in onze Privacyverklaring. Onze Privacyverklaring vind je op www.overstappen.nl/privacy-cookies/privacyverklaring-overstappen-nl-b-v/.

Bedrijven als Google en Microsoft Advertising verwerken wereldwijd persoonsgegevens. Om te voldoen aan EU-wetgeving inzake gegevensbescherming bij internationale doorgifte maken wij een zorgvuldige afweging of een afdoende niveau van bescherming kan worden geboden. Internationale doorgifte vindt alleen plaats onder voldoening van de vereisten van EU-wetgeving inzake gegevensbescherming bij internationale doorgifte. Voor meer informatie hierover kan je contact met ons opnemen via de contactgegevens die staan vermeld in deze cookieverklaring. Daarnaast verwijzen wij je naar de privacyverklaring van deze partijen voor meer informatie over deze gegevensverwerkingen door middel van hun cookies. Internationale doorgifte vindt alleen plaats onder voldoening van de vereisten van EU-wetgeving inzake gegevensbescherming bij internationale doorgifte. Voor meer informatie hierover kan je contact met ons opnemen via de contactgegevens die staan vermeld in deze cookieverklaring.

Contactgegevens en vragen

Overstappen.nl is onderdeel van Overstappen.nl B.V.. Overstappen.nl B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en is gevestigd aan Overtoom 62, 1054 HL, te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 34331885. Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kan je contact opnemen via privacy@overstappen.nl.

Aanpassingen

Wij kunnen deze Cookieverklaring aanpassen en raden je daarom aan om regelmatig onze Cookieverklaring te lezen.

Klantenserviceteam portretten

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.